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Thought

Taniguchi ISM

（タニグチ・イズム）

「谷口さんに頼んで良かった」という満足感。
「谷口さんなら大丈夫」という安心感。
「また、谷口の人に来てもらいたい」という信頼感。

何年経っても、「谷口さん」と言ってくださるお客様が大勢います。
そんなお客様のために、私たちは、本当にいい仕事を行います。
いい仕事とは、お客様に喜ばれて、記憶に残る仕事です。

満足したり、安心したり、信頼していただいたり…。

1966年の創業以来、脈々と受け継がれる私たちの信念。
ここでは、そんな“タニグチ・イズム”を紹介します。

世代を超えたお付き合い
リピーターさんが多い理由

創業以来、地域の振興と共に歩みを進めてきた谷口建設は、一人ひとりのお客様と腰を据えたお付き合いを心掛け、常にお客様のためになる、より良きご提案をしています。
新築を建てるところからのお付き合いもありますし、老朽化してきた建物の改修・リフォームといったお付き合いもあります。
建てて終わり、ではないお付き合いが出来ることで、お客様も谷口建設を必要と感じてくれているのだと強く感じます。
地域に貢献できる会社として、皆様がより暮らしやすい整備された街創りを目指して日々努力しています。

ビス1本にも徹底。
見えないところもしっかりと

例えば、外部の雨風にさらされるような箇所のビスやボルト。
たった1本のビスやボルトの選定にもこだわります。
完成時の見た目はあまり変わりませんが、鉄のメッキでは数年経つと錆びてしまうので、ステンレス製のビスやボルトを使おうというのが、谷口イズム。
5年、10年経ったときに結果が出てくるのです。

「うちはもう、錆びて交換しなければならない」
「うち（谷口建設のお客様）はまだ、錆びてない」。
ご近所さん同士の井戸端会議の話題で、谷口建設のこだわりが判明します。
「うちよりも後に建てたお宅がもう改修しなければならないんだって！」というお話を聞きます。

近いは安心！地域密着にこだわります

地域密着、お客様の家へすぐ駆けつけることができるエリアで仕事をしています。
万が一、トラブルがあったときにも地元の会社ゆえ、すぐに駆けつけることができます。
当社で施工していただいたお客様はもちろん、はじめてのお客様もちょっとしたメンテナンス工事でも、お気軽にお申し付けください。

実際の話、会社の売上のことだけを考えると、施工エリアは広げていった方がいいのかもしれませんが、「お客様に安心してご依頼いただくために、むやみに施工エリアを広げるべきではない」と考えるのが谷口イズムです。
地元で工事をさせていただくのは、いい意味でプレッシャーもあります。
街でお会いしたり、共通の知人がいたり、子供たちが同じ学校だったり…。
だからお客様に「谷口さんで良かった」と言われる仕事しかやりません。

みんなで「優」を目指します

現場では100点満点を目指します。
例えば、テストで60点以下は不合格で、それ以上は合格というラインがあるとします。
合格点以上は、その点数により「優」「良」「可」と分類されます。
建築現場の業者さんのなかには合格さえすればいいと「可」を目指す業者さんもいれば、合格は当然、「優」を目指す業者さんもいます。

谷口イズムは、
「可でいいという業者はやめましょう。やるからには“優”を目指しましょう」という考え方です。
もちろん、私たちの考えを業者さんに押し付けるのではなく、同じ想いを持つ、信頼の置ける業者さんとお付き合いしていくことが必要です。
技術に優れ、信頼できる協力業者さんを厳選し、さらなる技術の向上に努めるパートナーと組んで仕事をしています。

基礎中の基礎、妥協を許さない基礎工事

かつて構造計算書偽造による、耐震強度偽装問題が起きました。
当社にも鉄筋コンクリートで建てられたお客様から問い合わせがあり、当社物件の鉄筋コンクリートの鉄筋量を今一度チェックした結果、当然ながら、基準を下回る物件は1件もありませんでした。

住宅に最も重要な基礎工事。
私たちは妥協を許さない高品質な基礎工事をお約束致します。
「あの建築屋さんは基礎をしっかりやっていた」と当社の工事を見られていて、ご近所様から依頼を受けることも多々。
1本の路地に沿って、何軒もの新築を建てさせていただくこともありました。
「安心できる暮らし」「快適な暮らし」をご提供する、それが谷口イズムの基礎となっています。

職人さんたちから信頼される
現場監督であれ

谷口建設では、プロである職人さんたちから、「この人のために全力で頑張る」と思ってもらえるような現場監督を目指しています。
何かあれば、まずは現場監督が飛んでいき、自らしっかり対応をします。
工務店のなかには職人さんに丸投げしたり、職人さんを下請け作業員の扱いで、低く見下したりする会社もありますが、そんな環境では、職人さんたちに本来の力を出してもらうことは難しいでしょう。
「お客様を大切に」というモットーを掲げているからこそ、職人さんを大切にする。
だから職人さんも、現場を大切にしてくださるのだと思います。
谷口イズムでは、職人さんに対して尊敬と感謝の気持ちを持つことが、良いチームワークにつながり、いい建物づくりに大切なことと考えています。
建築という仕事は、大勢の職人さんたちの協働作業。
現場作業をスムーズに進めるためには、チームワークの良さが不可欠です。